Bądź na bieżąco!

polub także:

https://www.facebook.com/pomocnia/


Jeśli chcesz otrzymywać informację o szkoleniach napisz na adres: kontakt@centrumciebie.pl

lub

jeśli masz konto na facebook kliknij przycisk lubię to powyżej.

POMOCNIA

Pracownia Psychologiczna 

www.pomocnia-poznan.pl


Dodaj lub sprawdź opinie Klientów:



Anna Wojciechowska Opinie

Szkolenie online dla sekretarek

Sobota 06 kwiecień 2012
Sekretariat jak forteca, czyli skuteczne metody blokowania dostępu do szefa - szkolenie online
 
Każdego dnia sekretariaty są bombardowane niezliczoną ilością niepożądanych kontaktów, korespondencji i ofert współpracy. Jedną z istotnych cech profesjonalnej sekretarki jest umiejętność odpowiedniego filtrowania informacji, które docierają do szefa firmy.
Jak skutecznie ocenić wartość kontaktu i skutecznie zablokować dostęp do firmy osobom niepożądanym?
 

Program szkolenia online
  • Jak filtrować korespondencję przychodzącą do sekretariatu i  wybierać tylko takie informacje, które są najbardziej wartościowe z punktu widzenia szefa firmy?
  • Jak sobie radzić z trudnymi sytuacjami podczas rozmów telefonicznych, jakich zabiegów używają telemarketerzy, sprzedawcy aby dostać się do szefa?
  • W jaki sposób obronić się przed tzw. zachowaniami inwazyjnymi, natrętnymi, jednocześnie budując wizerunek profesjonalnego sekretariatu?
  • Przepraszam, szef będzie za godzinę- jak odmówić przełączenia rozmowy telefonicznej do szefa firmy, jakie argumenty działają, a które są nieprofesjonalne

Termin: 26 kwietnia 2012 r.,Godz. 10.00
Czas trwania: ok. 90 min
Cena netto149 zł (183.27 zł brutto)
Zapisy i szczegóły: http://www.centrumkompetencji.pl/webinar.php?id=145

Skomentuj artykuł:

Imię i Nazwisko:
Adres e-mail:
Treść komentarza:
Przepisz kod: